Hiện nay, nhiều ngân hàng lớn tại Việt Nam, trong đó có Sacombank, đang tích cực triển khai kế hoạch tái cấu trúc và chuyển đổi số. Một phần quan trọng của quá trình này là việc tối ưu hóa mạng lưới giao dịch, bao gồm việc đóng cửa một số phòng giao dịch trên cả nước. Tính đến ngày 4/7, Sacombank vận hành 535 chi nhánh và phòng giao dịch. Tuy nhiên, từ đầu năm 2025 đến nay, ngân hàng này đã tiến hành chấm dứt hoạt động của nhiều phòng giao dịch.
Cụ thể, vào ngày 30/6, Sacombank đã quyết định đóng cửa 5 phòng giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh, bao gồm các phòng giao dịch Hòa Thạnh, Hoàng Hoa Thám, Thông Tây Hội, Nguyễn Công Trứ và Hòa Hưng. Đây không phải là những trường hợp đầu tiên, vì trước đó, Sacombank cũng đã chấm dứt hoạt động của một số phòng giao dịch khác tại các địa điểm như Đồng Nai, Tây Ninh, Hà Nội và Cần Thơ. Sự kiện này nằm trong xu hướng chung của ngành ngân hàng khi các định chế tài chính lớn như VietinBank và SCB cũng đang thực hiện các kế hoạch tương tự.
Không chỉ Sacombank, nhiều ngân hàng lớn khác như VietinBank và SCB cũng đang tích cực thực hiện kế hoạch tái cấu trúc và chuyển đổi số của họ bằng cách giảm thiểu mạng lưới giao dịch truyền thống. Theo số liệu được công bố, VietinBank đã tiến hành đóng cửa 32 phòng giao dịch trong thời gian qua. Về phía SCB, ngân hàng này đã giảm số lượng phòng giao dịch từ 207 xuống còn 54 phòng giao dịch tại 20 tỉnh, thành phố trên cả nước. Việc cắt giảm này diễn ra trong bối cảnh các ngân hàng đang đẩy mạnh chuyển đổi số và số hóa các sản phẩm, dịch vụ của mình.
Xu hướng chuyển đổi số trong ngành ngân hàng đang ngày càng được đẩy mạnh, với việc áp dụng công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh. Các ngân hàng đang nỗ lực xây dựng hệ thống kỹ thuật số hiện đại, nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Điều này cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến một cách dễ dàng và nhanh chóng, đồng thời giúp giảm thiểu chi phí vận hành cho các ngân hàng.
Trong bối cảnh hiện nay, việc các ngân hàng như Sacombank, VietinBank và SCB tiến hành tái cấu trúc và đẩy mạnh chuyển đổi số là một điều tất yếu để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. Việc này cũng phù hợp với định hướng phát triển của ngành ngân hàng trong kỷ nguyên số, khi mà công nghệ đang ngày càng thay đổi cách thức hoạt động của các tổ chức tài chính. Bằng cách tận dụng công nghệ, các ngân hàng có thể cung cấp các dịch vụ tốt hơn, đồng thời mở rộng phạm vi tiếp cận đến khách hàng trên toàn quốc.
