Ngày 18/7, Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng chính thức triển khai dịch vụ làm thủ tục bay nội địa bằng định danh điện tử cho hành khách của Vietnam Airlines và Vietjet Air. Với tính năng này, hành khách có thể thực hiện thủ tục bay mà không cần mang theo giấy tờ tại sân bay Đà Nẵng, bắt đầu từ ngày 18/7.
Để sử dụng dịch vụ này, người dùng cần có tài khoản VNeID mức 2 và cài đặt ứng dụng phiên bản mới nhất. Quy trình làm thủ tục bao gồm ba bước chính. Đầu tiên, hành khách thực hiện check-in qua ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân hoặc tại quầy hỗ trợ. Tiếp theo, hành khách xác thực khuôn mặt tại điểm kiểm tra an ninh được tích hợp hệ thống sinh trắc học. Cuối cùng, hành khách xác thực lần cuối tại cửa ra tàu bay. Nếu thông tin trùng khớp, cửa sẽ tự động mở, cho phép hành khách lên máy bay mà không cần xuất trình giấy tờ hay tiếp xúc với nhân viên.
Công nghệ sinh trắc học được áp dụng tại sân bay Đà Nẵng giúp rút ngắn thời gian chờ, giảm tiếp xúc và tăng tính an toàn cho hành khách. Đây là lần đầu tiên công nghệ này được triển khai tại sân bay Đà Nẵng. Nhà ga quốc nội đã được trang bị đầy đủ hệ thống sinh trắc học để hỗ trợ hành khách làm thủ tục bay bằng VNeID.
Đại diện sân bay Đà Nẵng khuyến nghị hành khách vẫn nên mang theo căn cước công dân hoặc hộ chiếu trong trường hợp hệ thống gặp sự cố. Việc ứng dụng Face ID nằm trong kế hoạch xây dựng ‘sân bay thông minh’ và sẽ được mở rộng cho các hãng hàng không khác cũng như các đường bay quốc tế trong thời gian tới.
Trước đó, Vietnam Airlines đã phối hợp với Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06 – Bộ Công an) và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) thử nghiệm thành công quy trình làm thủ tục bay bằng sinh trắc học tại nhà ga T1 sân bay Nội Bài và nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất vào ngày 16 và 17/4.