Tại Điện Biên, phong trào ‘Bình dân học vụ số’ được triển khai rộng rãi, tập trung vào việc phổ cập kiến thức và kỹ năng số cho mọi tầng lớp nhân dân. Tập trung vào các khu vực vùng sâu, vùng xa.
Cán bộ Đoàn, thanh niên và sinh viên tại tỉnh hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID. Thực hiện xác thực định danh điện tử.
Hình thành cộng đồng thích ứng với chuyển đổi số, phục vụ công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
Dịch vụ công trực tuyến
-
-
Chương trình Đẩy mạnh chuyển đổi số du lịch thông minh đặt mục tiêu đến năm 2025 xây dựng nền tảng số quốc gia cho du lịch. Từ đó, hạn chế thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý ngành du lịch với các nền tảng số, ứng dụng hỗ trợ quảng bá và trải nghiệm du lịch thông minh. Mục tiêu gồm cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho các thủ tục hành chính, 70% cơ sở du lịch dùng nền tảng số và 100% cán bộ ngành du lịch sử dụng trợ lý ảo hoặc công cụ số.
-
Tỉnh Tuyên Quang triển khai các tổ công nghệ số cộng đồng tại các xã, phường và thôn để hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các ứng dụng cần thiết. Mỗi tổ gồm tối đa 10 thành viên, có nhiệm vụ hướng dẫn người dân về chuyển đổi số và sử dụng nền tảng số. Hoạt động của tổ được quản lý qua nền tảng số và báo cáo kết quả hàng tháng.
-
Xã Mỹ Hiệp có diện tích 79,42 km2 và dân số 54.577 người. Xã đã hoàn thành việc hợp nhất các cơ quan, chỉ định nhân sự cho các chức danh chính trong UBND, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các ban HĐND. Hiện, xã đang tập trung vận hành thông suốt với sự hỗ trợ từ các cơ quan đảng, chính quyền và đoàn thể. Trung tâm Phục vụ hành chính công hoạt động đúng chức năng với ứng dụng công nghệ thông tin, dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo giải quyết hồ sơ hành chính nhanh chóng, minh bạch.
-
UBND TP Đà Nẵng yêu cầu bổ sung nhân sự chuyên trách CNTT cấp xã để hỗ trợ chuyển đổi số, dịch vụ công trực tuyến. Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với các trường đại học địa phương để hỗ trợ. Nếu không tuyển được nhân sự, sở này sẽ phối hợp với VNPT, Viettel hỗ trợ.
-
Phát triển “chính quyền hành động” tạo dấu ấn trong quản lý, phục vụ người dân và doanh nghiệp bằng không gian minh bạch, xử lý hàng triệu văn bản điện tử và cấu hình linh hoạt quy trình hành chính. Mục tiêu là xây dựng hệ thống chính trị nhanh nhạy, kịp thời đáp ứng nhu cầu thực tiễn, xóa bỏ tâm lý sợ sai trong đội ngũ cán bộ, đảm bảo an sinh và hạnh phúc cho người dân.
-
Văn phòng Chính phủ ban hành kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình, phấn đấu đến năm 2026, ít nhất 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng với dịch vụ số. Kế hoạch đề xuất rà soát, hoàn thiện thể chế, cơ chế để triển khai DVCTT toàn trình, công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) điện tử và sử dụng giấy tờ điện tử thay thế giấy tờ giấy. Các bộ, ngành, địa phương phải hoàn thành và đưa vào khai thác các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia, CSDL dùng chung của cơ quan nhà nước (CQNN) để tự động điền dữ liệu vào biểu mẫu điện tử, cắt giảm thành phần hồ sơ.