Khách hàng – Kinhte.org https://kinhte.org Cập nhật tin tức kinh tế Việt Nam và thế giới, phân tích thị trường, chính sách tài chính và diễn đàn kinh doanh Thu, 09 Oct 2025 17:38:08 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/news/2025/08/kinhte.svg Khách hàng – Kinhte.org https://kinhte.org 32 32 Bất động sản miền Trung – điểm sáng mới cho nhà đầu tư miền Bắc https://kinhte.org/bat-dong-san-mien-trung-diem-sang-moi-cho-nha-dau-tu-mien-bac/ Thu, 09 Oct 2025 17:38:06 +0000 https://kinhte.org/bat-dong-san-mien-trung-diem-sang-moi-cho-nha-dau-tu-mien-bac/

Thị trường bất động sản khu vực phía Bắc, đặc biệt tại Hà Nội và các tỉnh vùng ven, đã liên tục thiết lập mặt bằng giá cao trong thời gian qua. Tuy nhiên, sau giai đoạn sôi động nhờ lực cầu bị dồn nén được giải phóng, mức giá neo cao cùng với nguồn cung thiếu đa dạng đã khiến sức hấp dẫn của thị trường miền Bắc suy giảm.

Một góc Hội An, Đà Nẵng. (Ảnh: PV)
Một góc Hội An, Đà Nẵng. (Ảnh: PV)

Ngược lại, thị trường phía Nam đang ghi nhận sự trỗi dậy rõ nét với hàng loạt dự án mới được triển khai, cũng như nhiều dự án đã và đang tháo gỡ được các vướng mắc pháp lý để tái khởi động, mở bán trở lại. Nguồn cung phía Nam trở nên đa dạng hơn, với nhiều dự án được chào bán với mức giá phù hợp với khả năng tài chính của nhiều đối tượng, đáp ứng được nhu cầu tích lũy bị nén trong thời gian dài. Sự hồi phục này đã thu hút không ít khách hàng, nhà đầu tư quan tâm, trong đó có một lượng đáng kể nhà đầu tư đến từ miền Bắc.

Giá bất động sản ở các khu vực vùng ven Thành phố Hồ Chí Minh không quá cao, còn dư địa tăng trưởng tốt, đồng thời được hưởng lợi từ hàng loạt dự án hạ tầng quy mô lớn. Việc các tập đoàn bất động sản lớn, uy tín đẩy mạnh phát triển dự án tại miền Nam cũng tạo tâm lý an tâm, trở thành ‘lực kéo’ quan trọng thu hút dòng tiền dịch chuyển từ các thị trường phía Bắc. Nhiều sàn giao dịch bất động sản có trụ sở tại miền Bắc cũng đang tích cực mở rộng hoạt động, mang theo lượng khách hàng và vốn đầu tư vào miền Nam.

Không dừng lại ở những thị trường bất động sản truyền thống, nhiều nhà đầu tư miền Bắc đã bắt đầu tìm kiếm các thị trường mới, có tiềm năng phát triển và biên độ tăng trưởng dài hạn, thay vì tập trung ‘lướt sóng’ kỳ vọng tăng giá ngắn hạn. Xu hướng ưu tiên các sản phẩm bất động sản đa mục đích, vừa phục vụ nhu cầu nghỉ dưỡng, vừa có thể khai thác cho thuê, sinh lời ổn định, nằm trong các khu tổ hợp đa tiện ích đang được quan tâm nhiều hơn.

Hội An (Đà Nẵng) nổi lên như một điểm sáng mới. Thành phố di sản này không chỉ có giá trị văn hóa-du lịch, mà còn đang được định vị như một đô thị đáng sống và tiềm năng đầu tư bất động sản. Hội An còn được củng cố sức hấp dẫn nhờ các dự án hạ tầng liên vùng và quy hoạch chiến lược. Từ ngày 1/7/2025, Quảng Nam chính thức sáp nhập vào Đà Nẵng góp phần hình thành một siêu đô thị du lịch, tạo lực đẩy rất lớn cho giá trị bất động sản toàn khu vực. Hội An còn có nhiều tiềm năng phục hồi du lịch quốc tế, tăng tỷ lệ lưu trú dài ngày và nguồn cung có pháp lý minh bạch lại đang khan hiếm.

Mặt bằng giá tại Hội An hiện vẫn thấp hơn so với các thành phố du lịch khác, trong khi tiềm năng phục hồi du lịch quốc tế, tăng tỷ lệ lưu trú dài ngày và nguồn cung có pháp lý minh bạch lại đang khan hiếm. Đây là tiền đề để Hội An có thể bước vào một chu kỳ tăng giá mới, hấp dẫn dòng vốn dài hạn từ các nhà đầu tư trên cả nước nói chung và từ khu vực miền Bắc nói riêng.

Siêu đô thị Thành phố Hồ Chí Minh với điểm nhấn là đông bắc Thành phố (Bình Dương cũ) cũng là một điểm sáng. Việc sáp nhập sẽ tạo ra một không gian phát triển rộng lớn hơn, tối ưu hóa nguồn lực, thu hút đầu tư quy mô lớn và thúc đẩy sự liên kết vùng mạnh mẽ. Đối với bất động sản, đây chính là ‘bệ phóng’ vững chắc, tạo đà cho sự tăng trưởng bùng nổ, đặc biệt là ở những khu vực hưởng lợi trực tiếp từ quy hoạch và hạ tầng kết nối.

Nhà đầu tư nên cân nhắc kỹ lưỡng và chọn dự án hội đủ các tiêu chí bảo đảm pháp lý minh bạch, chủ đầu tư uy tín, đáp ứng quy hoạch xanh-thông minh-tiện ích đồng bộ, kết nối giao thông thuận lợi, giá bán hợp lý và vị trí gần các trung tâm công nghiệp, dịch vụ.

]]>
Bảo hiểm bắt đầu sang trang mới với ứng dụng AI và Big Data https://kinhte.org/bao-hiem-bat-dau-sang-trang-moi-voi-ung-dung-ai-va-big-data/ Wed, 01 Oct 2025 04:39:46 +0000 https://kinhte.org/bao-hiem-bat-dau-sang-trang-moi-voi-ung-dung-ai-va-big-data/

Chuyển đổi số trong lĩnh vực bảo hiểm đang trở thành xu thế không thể đảo ngược. Các doanh nghiệp bảo hiểm đang tích cực ứng dụng công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI) và Big Data, để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa cho từng khách hàng. Điều này không chỉ giúp tăng trải nghiệm khách hàng mà còn nâng cao hiệu quả vận hành và tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Xuân Việt, Chủ tịch Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam. Ảnh: Khánh Linh
Ông Nguyễn Xuân Việt, Chủ tịch Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam. Ảnh: Khánh Linh

Ông Ngô Mạnh Hà, nhà đồng sáng lập kiêm Giám đốc công nghệ của TechX, nhận định rằng tiềm năng phát triển bảo hiểm ở Việt Nam rất lớn nhờ dân số đã vượt 100 triệu người. Tuy nhiên, để tiếp cận và giữ chân khách hàng, các doanh nghiệp cần tìm cách cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ cho từng phân khúc. Ông Hà dẫn số liệu khảo sát cho thấy 81% khách hàng tiếp tục tin tưởng dịch vụ nếu doanh nghiệp có sự tương tác và cá nhân hóa cho họ.

Công nghệ đang đóng một vai trò quan trọng trong việc tăng trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành. Ông Đỗ Quang Tiến, Giám đốc khối công nghệ thông tin của MB Ageas Life, cho rằng AI đang có tác động lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Ông Nguyễn Xuân Việt, Chủ tịch Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, đánh giá rằng chuyển đổi số đã trở thành động lực chiến lược thúc đẩy tăng trưởng bền vững của nền kinh tế Việt Nam. Trong lĩnh vực bảo hiểm, chuyển đổi số giúp cải thiện hiệu quả vận hành và tái định hình trải nghiệm khách hàng. Ông Việt dẫn số liệu khảo sát năm 2024 cho thấy 95,5% doanh nghiệp bảo hiểm thực hiện đầu tư công nghệ số, trong đó 68,2% tăng đáng kể mức đầu tư chuyển đổi số.

Nhận thức về bảo hiểm của người Việt đã thay đổi tích cực. Tỷ lệ người hiểu đúng sản phẩm bảo hiểm đã tăng từ 44,2% năm 2023 lên 60,8% năm 2025. Thị trường bảo hiểm đang dần hồi phục và có nhiều tín hiệu khởi sắc. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, ngành bảo hiểm Việt Nam cần tiếp tục đổi mới tư duy, đầu tư chiều sâu và chuyển đổi mô hình hoạt động.

Cục trưởng Quản lý và Giám sát bảo hiểm của Bộ Tài chính, ông Ngô Việt Trung, nhấn mạnh rằng chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc với mọi ngành kinh tế, trong đó có bảo hiểm. Cục sẽ rà soát, hoàn thiện chính sách, pháp luật để hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị và tăng kiểm soát rủi ro. Việc này sẽ giúp các doanh nghiệp bảo hiểm phát triển bền vững và đóng góp vào sự ổn định của thị trường bảo hiểm Việt Nam.

Thị trường bảo hiểm đang ngày càng phát triển với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Sự cạnh tranh này sẽ thúc đẩy các doanh nghiệp bảo hiểm không ngừng đổi mới và cải thiện chất lượng dịch vụ để thu hút và giữ chân khách hàng. Chuyển đổi số trong lĩnh vực bảo hiểm không chỉ là xu thế mà còn là yêu cầu bắt buộc để các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong thời đại công nghệ số.

Với sự phát triển của công nghệ và sự thay đổi trong nhận thức của người dân về bảo hiểm, thị trường bảo hiểm Việt Nam đang có nhiều tiềm năng phát triển. Các doanh nghiệp bảo hiểm cần tận dụng tối đa công nghệ để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.

]]>
Cửa hàng cà phê độc đáo với “nữ hoàng sắc đẹp thân thiện” và những câu chuyện tình yêu bất ngờ https://kinhte.org/cua-hang-ca-phe-doc-dao-voi-nu-hoang-sac-dep-than-thien-va-nhung-cau-chuyen-tinh-yeu-bat-ngo/ Wed, 10 Sep 2025 00:22:59 +0000 https://kinhte.org/cua-hang-ca-phe-doc-dao-voi-nu-hoang-sac-dep-than-thien-va-nhung-cau-chuyen-tinh-yeu-bat-ngo/

Một quán cà phê độc đáo đã trở thành tâm điểm chú ý của khách hàng nhờ vào sự xuất hiện của một người phụ nữ xinh đẹp, thân thiện và luôn sẵn sàng tương tác với mọi người. Quán cà phê này tọa lạc tại một khu vực sầm uất, nơi tập trung đông người qua lại, tạo cơ hội cho chủ quán đưa ra những ý tưởng sáng tạo nhằm thu hút khách hàng.

Với mong muốn tạo ra một điểm nhấn đặc biệt, chủ quán đã quyết định đưa vào một yếu tố mới mẻ, đó là sự xuất hiện của một người phụ nữ xinh đẹp, không chỉ làm nhân viên phục vụ mà còn trở thành một biểu tượng của quán cà phê. Sự có mặt của cô đã biến quán cà phê thành một điểm đến lý tưởng cho những người đang tìm kiếm một không gian ấm cúng, thoải mái để thư giãn, gặp gỡ bạn bè hoặc thậm chí là để chiêm ngưỡng vẻ đẹp của cô.

Nhiều khách hàng đã tới quán không chỉ để thưởng thức các loại đồ uống mà còn để có cơ hội gặp gỡ, trò chuyện với người phụ nữ xinh đẹp này. Quán cà phê đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng trên mạng xã hội, khi nhiều người chia sẻ hình ảnh, trải nghiệm của mình tại đây. Những bức ảnh và câu chuyện về quán cà phê và ‘nàng hậu’ của nó đã lan truyền rộng rãi, tạo ra sự tò mò và thu hút không ít người muốn đến và trải nghiệm.

Với sự kết hợp giữa một không gian ấm cúng, menu đa dạng và sự xuất hiện của một người phụ nữ xinh đẹp, thân thiện, quán cà phê này đã khẳng định được vị trí của mình trong lòng khách hàng. Quán không chỉ là nơi để thưởng thức đồ uống mà còn là một điểm đến giải trí, một biểu tượng mới trong thế giới cà phê.

Điều này không chỉ thể hiện sự sáng tạo của chủ quán trong việc kinh doanh mà còn cho thấy sự quan tâm của khách hàng đối với những trải nghiệm độc đáo tại các quán cà phê.

]]>
Nhan viên Chanel bị khách hàng hành hung vì không cho đổi hàng https://kinhte.org/nhan-vien-chanel-bi-khach-hang-hanh-hung-vi-khong-cho-doi-hang/ Tue, 02 Sep 2025 13:53:15 +0000 https://kinhte.org/nhan-vien-chanel-bi-khach-hang-hanh-hung-vi-khong-cho-doi-hang/

Một vụ việc gây tranh cãi đã diễn ra tại trung tâm thương mại MixC ở Hợp Phì, Trung Quốc, liên quan đến sự xô xát giữa nhân viên của thương hiệu Chanel và một khách hàng. Đoạn video ghi lại sự việc này đã nhanh chóng lan truyền trên các nền tảng mạng xã hội tại Trung Quốc, thu hút hàng triệu lượt xem và bình luận.

Được biết, vụ việc bắt nguồn từ khi một khách hàng họ Vương quyết định quay video bên trong cửa hàng Chanel. Nhân viên của cửa hàng, họ La, đã can thiệp và yêu cầu khách hàng này ngừng quay. Tuy nhiên, tình hình đã nhanh chóng leo thang dẫn đến tranh cãi và xô xát giữa hai bên. Theo thông tin từ Đồn Công an Thục Sơn, sự việc đã được giải quyết thông qua quá trình hòa giải chính thức.

Sự việc này đã làm dấy lên làn sóng phẫn nộ và đặt ra nhiều câu hỏi về cách hành xử của nhân viên trong ngành bán lẻ hàng xa xỉ. Không chỉ dừng lại ở đó, vụ việc còn khơi dậy các cuộc tranh luận về tiêu chuẩn dịch vụ tại các quầy hàng xa xỉ và cách các thương hiệu nên ứng xử trong những tình huống nhạy cảm trong thời đại công nghệ số.

Đám đông tụ tập xung quanh cửa hàng Chanel Beauty khi xô xát xảy ra
Đám đông tụ tập xung quanh cửa hàng Chanel Beauty khi xô xát xảy ra

Các chuyên gia trong lĩnh vực này cho rằng, sự cố liên quan đến Chanel là một lời nhắc nhở quan trọng. Vai trò của nhân viên bán hàng tuyến đầu hiện nay không còn giới hạn ở việc cung cấp dịch vụ khách hàng truyền thống. Thay vào đó, họ còn đại diện cho hình ảnh của thương hiệu trong một không gian công cộng có tính hiển thị cao.

Để có thể thích ứng với thực tế này, các thương hiệu xa xỉ cần hơn bao giờ hết vượt ra ngoài những chương trình đào tạo dịch vụ khách hàng mang tính hình thức. Điều quan trọng là trang bị cho nhân viên của mình sự nhạy cảm về cảm xúc và nhận thức về kỹ thuật số. Những kỹ năng này sẽ giúp họ biết cách xoa dịu căng thẳng một cách hiệu quả mà vẫn duy trì được các chuẩn mực của thương hiệu.

Tóm lại, vụ xô xát giữa nhân viên Chanel và khách hàng tại trung tâm thương mại MixC không chỉ là một sự cố lẻ tẻ. Nó mang đến một cái nhìn sâu sắc về những thách thức mà các thương hiệu xa xỉ đang phải đối mặt trong việc cân bằng giữa dịch vụ khách hàng và hình ảnh thương hiệu trong thời đại kỹ thuật số. Xem thêm thông tin tại đây để có cái nhìn toàn diện hơn về vấn đề này.

]]>
Techcombank nhận giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam năm thứ tư liên tiếp https://kinhte.org/techcombank-nhan-giai-thuong-ngan-hang-ban-le-noi-dia-tot-nhat-viet-nam-nam-thu-tu-lien-tiep/ Wed, 13 Aug 2025 08:12:36 +0000 https://kinhte.org/techcombank-nhan-giai-thuong-ngan-hang-ban-le-noi-dia-tot-nhat-viet-nam-nam-thu-tu-lien-tiep/

Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) vừa được Tạp chí tài chính Asian Banking & Finance (ABF) vinh danh là ‘Ngân hàng bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam 2025’ tại Lễ trao giải Retail Banking Awards 2025. Đây là năm thứ tư liên tiếp Techcombank nhận được giải thưởng danh giá này, ghi nhận những nỗ lực của ngân hàng trong việc đổi mới sản phẩm, chuyển đổi số, trải nghiệm khách hàng và cam kết phát triển bền vững.

Giải thưởng do Hội đồng giám khảo gồm các chuyên gia cấp cao từ các hãng tư vấn tài chính hàng đầu thế giới như Bain & Co., Boston Consulting Group, EY, KPMG và PwC đánh giá. ABF Retail Banking Awards là một trong những giải thưởng uy tín hàng đầu khu vực Châu Á, dành cho các ngân hàng bán lẻ xuất sắc có sản phẩm và dịch vụ sáng tạo, tạo tác động tích cực tới khách hàng và thị trường chung toàn ngành.

Đại diện Techcombank, ông Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc Khối Ngân hàng bán lẻ và bà Nguyễn Vân Linh, Phó Giám đốc Khối Ngân hàng bán lẻ, đã nhận giải tại lễ trao thưởng diễn ra vào ngày 3/7/2025 tại Trung tâm Hội nghị & Triển lãm Marina Bay Sands, Singapore.

Ông Nguyễn Anh Tuấn chia sẻ: ‘Thật vinh dự khi Techcombank tiếp tục được vinh danh là Ngân hàng bán lẻ nội địa tốt nhất tại Việt Nam năm thứ tư liên tiếp. Giải thưởng này là minh chứng cho chiến lược ‘lấy khách hàng là trọng tâm’, tinh thần đổi mới không ngừng, cũng như cam kết mạnh mẽ của Techcombank trong thúc đẩy phát triển bền vững và cam kết vì một Việt Nam xanh.’

Techcombank đã cho thấy nỗ lực và năng lực vượt trội của ngân hàng khi kiên định theo đuổi chiến lược lấy ‘khách hàng là trọng tâm’, đầu tư mạnh mẽ vào chuyển đổi số và cung cấp các sản phẩm cùng trải nghiệm ngân hàng số vượt trội. Ngân hàng đã đẩy nhanh việc ra mắt các sản phẩm tiên phong dành cho khách hàng cá nhân, đặc biệt là Techcombank Sinh lời tự động 2.0, hệ sinh thái khách hàng thân thiết Techcombank Rewards và thẻ Techcombank Visa Eco.

Techcombank Sinh lời tự động là sản phẩm mang tính đột phá giúp cá nhân và doanh nghiệp tạo ra thu nhập từ dòng tiền nhàn rỗi. Techcombank Rewards là hệ sinh thái khách hàng thân thiết lớn nhất trong ngành ngân hàng Việt Nam, cho phép khách hàng tích lũy điểm thưởng khi giao dịch trong hệ sinh thái với hơn 320 thương hiệu đối tác và hơn 16.000 cửa hàng trên toàn quốc.

Thẻ ghi nợ Visa Eco của Techcombank là sản phẩm đầu tiên được phát hành tại Việt Nam, cho phép khách hàng cá nhân theo dõi lượng khí CO2 phát sinh từ mỗi giao dịch và dễ dàng bù đắp lượng phát thải đó thông qua việc ủng hộ các dự án xanh. Trên hành trình đó, Techcombank đang tái định nghĩa dịch vụ tài chính với một hệ sinh thái vượt trội, được thiết kế để tích hợp liền mạch, mang đến trải nghiệm ưu việt thông qua việc đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ tiên tiến, trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data).

Các sản phẩm tiên phong dẫn dắt bằng công nghệ số và trải nghiệm cá nhân hóa đã giúp Techcombank xây dựng một trong những tập khách hàng tương tác số cao nhất trong ngành ngân hàng toàn cầu, với 91% giao dịch được thực hiện qua kênh trực tuyến và trung bình mỗi người dùng ứng dụng ngân hàng số thực hiện khoảng 55 lần đăng nhập mỗi tháng.

Kết thúc năm, hãng nghiên cứu thị trường NielsenIQ đã ghi nhận Chỉ số sức khỏe thương hiệu (BEI) của Techcombank đứng đầu trong các ngân hàng Việt Nam, với mức tăng hơn 61% trong năm 2024. Trong quý I năm 2025, Techcombank tiếp tục giữ vững vị trí đứng đầu ngành về BEI trong quý thứ hai liên tiếp. Techcombank cũng đạt 91 điểm đối với Chỉ số gắn kết khách hàng (NPS), đứng thứ 2 trong số các ngân hàng tại Việt Nam.

]]>
Bảo hiểm nhân thọ và sức khỏe: Ơn nghĩa lớn của các đơn vị bảo hiểm trong hoàn cảnh khó khăn https://kinhte.org/bao-hiem-nhan-tho-va-suc-khoe-on-nghia-lon-cua-cac-don-vi-bao-hiem-trong-hoan-canh-kho-khan/ Sun, 10 Aug 2025 07:27:59 +0000 https://kinhte.org/bao-hiem-nhan-tho-va-suc-khoe-on-nghia-lon-cua-cac-don-vi-bao-hiem-trong-hoan-canh-kho-khan/

Ngày 25/7, tại tỉnh Phú Thọ, sự kiện trao quyền lợi bảo hiểm sức khỏe với giá trị lên đến hơn 1,1 tỷ đồng đã được tổ chức bởi Bảo hiểm VietinBank Tây Bắc, Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES, cùng với sự phối hợp của VPBank Chi nhánh Phú Thọ. Sự kiện này không chỉ thể hiện sự quan tâm và sẻ chia kịp thời của các đơn vị bảo hiểm và ngân hàng đối với gia đình khách hàng mà còn nhấn mạnh vai trò của họ trong việc giúp giảm bớt gánh nặng tài chính và nỗi lo lắng khi gặp phải rủi ro bất ngờ.

Khách hàng được trao quyền lợi bảo hiểm trong sự kiện này là anh Trần Trọng Quỳnh, cư trú tại thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ. Anh Quỳnh đã tham gia vào chương trình vay vốn tại Phòng Kinh doanh Việt Trì 1, Chi nhánh VPBank Phú Thọ và được tư vấn về giải pháp bảo vệ sức khỏe và tài chính VP Biz Care. Sau khi xem xét kỹ lưỡng và nhận thấy lợi ích của sản phẩm, anh đã quyết định tham gia. Tuy nhiên, một sự kiện không may đã xảy ra khi anh Quỳnh gặp tai nạn và qua đời. Ngay sau khi nhận được thông tin, đại diện từ Công ty Bảo hiểm VietinBank Tây Bắc và Bảo hiểm OPES, cùng với Phòng Kinh doanh Việt Trì 1 – Chi nhánh VPBank Phú Thọ đã nhanh chóng đến thăm hỏi và động viên gia đình. Đồng thời, các cán bộ của các đơn vị cũng phối hợp để hướng dẫn gia đình hoàn thành các thủ tục cần thiết nhằm nhận quyền lợi bảo hiểm.

Tại buổi lễ trao quyền lợi bảo hiểm, đại diện Công ty Bảo hiểm VietinBank Tây Bắc đã chia sẻ và bày tỏ sự chia sẻ với sự mất mát của gia đình anh Quỳnh. Đại diện công ty hy vọng rằng khoản chi trả bảo hiểm sẽ giúp giảm bớt phần nào những khó khăn và xáo trộn trong cuộc sống của gia đình sau khi biến cố xảy ra. Sự hỗ trợ này không chỉ mang lại sự an ủi cho gia đình mà còn thể hiện trách nhiệm và cam kết của công ty bảo hiểm đối với khách hàng.

Cũng tại buổi lễ, đại diện Bảo hiểm OPES đã nhấn mạnh rằng trong bối cảnh nhiều rủi ro có thể xảy ra từ tai nạn, thiên tai, dịch bệnh, các sản phẩm bảo hiểm ngày càng được thiết kế để trở nên thiết thực và phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Gói bảo hiểm VP Biz Care là một trong những sản phẩm tiêu biểu của Công ty, được đánh giá cao bởi khách hàng. Sản phẩm này được thiết kế để cung cấp sự bảo vệ toàn diện cho sức khỏe và tài chính của khách hàng, giúp họ yên tâm hơn khi đối mặt với những rủi ro không lường trước.

Bà Đinh Thị Thêm, đại diện gia đình khách hàng, đã bày tỏ sự cảm ơn và ghi nhận trước sự quan tâm, thăm hỏi và hỗ trợ của các đơn vị bảo hiểm và ngân hàng trong quá trình gia đình thực hiện yêu cầu bồi thường. Bà Thêm đánh giá cao sự cam kết và trách nhiệm của Công ty Bảo hiểm trong việc giải quyết yêu cầu của gia đình. Sự đánh giá cao này là minh chứng cho sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm.

Bảo hiểm VP Biz Care là sản phẩm bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện được thiết kế dành riêng cho các khách hàng của VPBank. Sản phẩm này do Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES và Công ty Bảo hiểm VietinBank (VBI) phối hợp cung cấp. Với những ưu điểm vượt trội như được chăm sóc bởi ba tổ chức có kinh nghiệm triển khai các dịch vụ chăm sóc sức khỏe hàng đầu Việt Nam, đảm bảo quyền lợi và giải quyết nhanh chóng khi phát sinh sự kiện bảo hiểm, sản phẩm đã trở thành một lựa chọn thông minh và đáng tin cậy cho khách hàng. Thông qua sản phẩm này, khách hàng có thể yên tâm hơn khi biết rằng họ và gia đình sẽ được bảo vệ trước những rủi ro không lường trước.

]]>
Zalo tích hợp chuyển khoản nhanh với 2 ngân hàng lớn, phục vụ gần 95% khách hàng https://kinhte.org/zalo-tich-hop-chuyen-khoan-nhanh-voi-2-ngan-hang-lon-phuc-vu-gan-95-khach-hang/ Sat, 09 Aug 2025 09:12:59 +0000 https://kinhte.org/zalo-tich-hop-chuyen-khoan-nhanh-voi-2-ngan-hang-lon-phuc-vu-gan-95-khach-hang/

Nền tảng mạng xã hội và nhắn tức thời Zalo vừa thông báo hoàn thành tích hợp tính năng chuyển khoản nhanh với hai ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, Agribank và Vietcombank. Sự phát triển này nâng tổng số ngân hàng hợp tác với Zalo trong dịch vụ chuyển khoản nhanh lên 24 đơn vị.

Việc tích hợp này mang lại khả năng phục vụ khoảng 95% khách hàng của toàn ngành ngân hàng trực tiếp trên ứng dụng Zalo. Điều này đồng nghĩa với việc gần 78 triệu người dùng thường xuyên của Zalo sẽ được trải nghiệm chuyển khoản nhanh chóng và liền mạch. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm giao dịch của người dùng tại Việt Nam.

Tính năng chuyển khoản nhanh trên Zalo được triển khai từ năm 2023 với mục tiêu hỗ trợ người dùng thực hiện giao dịch tài chính một cách nhanh chóng và đơn giản. Người dùng không cần phải rời ứng dụng để thực hiện chuyển khoản, từ đó tiết kiệm thời gian và tăng độ tiện lợi.

Đặc biệt, tính năng này hỗ trợ chiến lược chuyển đổi số của các ngân hàng khi cho phép người dùng rút ngắn đáng kể quy trình giao dịch. Các bước thực hiện chuyển khoản trở nên đơn giản hơn bao giờ hết: người dùng chỉ cần chọn “Chuyển khoản” từ trong khung tin nhắn của Zalo, sau đó kiểm tra thông tin người nhận và lựa chọn ngân hàng (trong trường hợp sử dụng nhiều ngân hàng). Cuối cùng, người dùng tiến hành xác nhận giao dịch trên ứng dụng ngân hàng đã liên kết.

Toàn bộ quá trình kết nối và giao dịch được thực hiện thông qua công nghệ deeplink (liên kết sâu) và xử lý trên ứng dụng ngân hàng liên kết. Điều này không chỉ giúp tăng tốc quá trình giao dịch mà còn bảo đảm sự an toàn và bảo mật của thông tin giao dịch.

Thông qua các tích hợp và đổi mới công nghệ, Zalo tiếp tục khẳng định cam kết mang đến những trải nghiệm giao dịch trực tuyến an toàn, tiện lợi và hiện đại cho người dùng. Từ đó, hỗ trợ tích cực cho sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam.

Người dùng có thể tìm hiểu thêm thông tin về tính năng chuyển khoản nhanh của Zalo và các ngân hàng hợp tác tại https://zalo.vn hoặc tại các trang thông tin chính thức của các ngân hàng liên quan.

]]>