Cảnh báo hành vi mạo danh nhân viên ngành điện để lừa đảo trong quá trình tái cơ cấu của EVNHANOI

Trong thời gian gần đây, Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đã tiến hành tái cơ cấu và sáp nhập các bộ phận, tạo điều kiện cho một số đối tượng xấu lợi dụng để thực hiện các hành vi mạo danh và lừa đảo. Mục đích của những kẻ lừa đảo là chiếm đoạt thông tin và tài sản của khách hàng. Chúng giả danh nhân viên ngành điện, sử dụng các thủ đoạn tinh vi như gọi điện thoại, nhắn tin, thậm chí gọi video để mạo danh cán bộ điện lực.

Những kẻ lừa đảo thường yêu cầu người dân “xác minh thông tin hợp đồng sau sáp nhập”, “cập nhật thông tin khách hàng”, “nộp phí dịch vụ chuyển đổi” với mục đích xấu. EVNHANOI đã lên tiếng cảnh báo người dân về những hành vi này và khẳng định mọi liên hệ chính thức với khách hàng đều được thực hiện thông qua các kênh nhận diện rõ ràng.

Cụ thể, các kênh chính thức của EVNHANOI bao gồm cuộc gọi hiển thị EVNHANOI, email có đuôi @evnhanoi.vn, hoặc thông báo trực tiếp từ chính quyền địa phương, tổ dân phố. Tổng công ty không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hoặc các đường link lạ.

Trước tình trạng các đối tượng mạo danh nhân viên ngành điện thực hiện hành vi lừa đảo, EVNHANOI đã triển khai các biện pháp cảnh báo toàn diện thông qua nhiều kênh chính thống. Việc tái cơ cấu tổ chức được khẳng định là hoạt động nội bộ, không làm gián đoạn việc sử dụng điện và không ảnh hưởng đến các dịch vụ đã cam kết. Mọi quyền lợi của khách hàng vẫn được bảo đảm đầy đủ, liên tục và không thay đổi.

Để giúp khách hàng phân biệt, khi nhận được cuộc gọi từ tổng đài viên EVNHANOI, màn hình sẽ hiển thị rõ tên thương hiệu ‘EVNHANOI’ đối với các nhà mạng hỗ trợ. Đối với các nhà mạng chưa hỗ trợ hiển thị tên, EVNHANOI sử dụng duy nhất đầu số 0963.001.288. EVNHANOI khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác và chủ động chia sẻ thông tin cảnh báo đến người thân, bạn bè để cùng phòng tránh rủi ro.

Khi cần làm việc trực tiếp, nhân viên điện lực sẽ mặc đồng phục, xuất trình thẻ ngành có mã QR xác thực và giấy giới thiệu theo đúng quy định. Khách hàng không nên chia sẻ thông tin ‘nhạy cảm’ với bất kỳ ai khi chưa được xác minh và nên liên hệ ngay với Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001288 để được xác minh và hỗ trợ kịp thời.

Đáng chú ý, số liệu thống kê từ Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHANOI cho thấy, chỉ trong 5 tháng đầu năm 2025, đã có hơn 14.300 trường hợp mạo danh nhân viên điện lực. Để ngăn chặn, EVNHANOI đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan công an và chính quyền địa phương nhằm tuyên truyền, phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm.

Ngày 29/7, tại Hà Nội, Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an đã tổ chức Lễ ra quân triển khai cao điểm tấn công trấn áp tội phạm, đảm bảo an ninh trật tự trên phạm vi toàn quốc. Chiến dịch này sẽ diễn ra từ ngày 1/8 đến 15/9/2025.

Lễ ra quân này đánh dấu sự khởi đầu của một cao điểm tấn công trấn áp tội phạm, tập trung vào các hoạt động sử dụng công nghệ cao có tổ chức, xuyên quốc gia, cũng như tội phạm lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Các đơn vị nghiệp vụ thuộc Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao sẽ phối hợp chặt chẽ với Công an các đơn vị, địa phương để triển khai các biện pháp nghiệp vụ, với mục tiêu phát hiện và triệt phá các đường dây tội phạm.

Sự thành công của chiến dịch cao điểm này không chỉ được đo bằng số lượng chuyên án triệt phá hay số lượng tài khoản bị xử lý ngăn chặn, mà còn ở hiệu quả răn đe, tính chủ động và sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ lực lượng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao.

Thiếu tướng Lê Xuân Minh, Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, đã nhấn mạnh tại lễ ra quân rằng hoạt động này nhằm giữ vững an ninh trật tự, tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận hành mô hình chính quyền điện tử 2 cấp, bảo vệ tuyệt đối an ninh, an toàn Đại hội Đảng các cấp, tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và các hoạt động kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám, Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 80 năm Ngày truyền thống CAND.

Đồng chí Cục trưởng yêu cầu các đơn vị xác định rõ trách nhiệm chính trị, tập trung cao độ, thực hiện nghiêm các nhiệm vụ theo kế hoạch đã phân công, không để xảy ra sơ xuất trong mọi tình huống. Đặc biệt, cần tập trung phát hiện và triệt phá các đường dây tội phạm sử dụng công nghệ cao hoạt động có tổ chức, xuyên quốc gia, cũng như làm tốt công tác quản lý Nhà nước về an ninh mạng.

Bên cạnh đó, lực lượng cũng sẽ đấu tranh mạnh với các hành vi vi phạm pháp luật trên các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, viễn thông, thương mại điện tử… và phối hợp với các phương tiện thông tin đại chúng, cơ quan truyền thông để tuyên truyền những thành tích nổi bật của lực lượng trong triển khai cao điểm.

Trong quá trình triển khai cao điểm, lực lượng Công an sẽ tiếp tục tăng cường hợp tác quốc tế, trao đổi thông tin với các nước và tổ chức quốc tế để phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao có tổ chức, xuyên quốc gia. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống tội phạm và đảm bảo an ninh trật tự trên phạm vi toàn quốc.

Nhìn chung, chiến dịch cao điểm tấn công trấn áp tội phạm sử dụng công nghệ cao là một hoạt động quan trọng trong công tác phòng, chống tội phạm của lực lượng Công an. Với sự vào cuộc đồng bộ và quyết tâm cao, chiến dịch này hứa hẹn sẽ mang lại những kết quả tích cực trong việc đảm bảo an ninh trật tự và bảo vệ lợi ích của Nhà nước và người dân.

Ngày 24/7, Công an tỉnh Đồng Nai đã thông tin về việc Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh khởi tố và bắt tạm giam hai đối tượng liên quan đến hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Hai đối tượng bị khởi tố là Huỳnh Thị Liêm (sinh năm 1976, công chứng viên, Trưởng Văn phòng Công chứng Huỳnh Thị Liêm) và Lê Thị Mai Trinh (sinh năm 1971, cùng ngụ tại phường Long Khánh, Đồng Nai).

Quá trình điều tra, cơ quan chức năng đã tiến hành khám xét và thu giữ nhiều tài liệu có liên quan tại Văn phòng Công chứng Huỳnh Thị Liêm. Thông tin ban đầu cho thấy, hai đối tượng đã thực hiện hành vi giả mạo chủ sở hữu đất đai, tiến hành các giao dịch mua bán bất động sản có công chứng. Sau đó, các đối tượng chiếm đoạt tiền của nhiều người. Đáng chú ý, những hợp đồng này do chính Huỳnh Thị Liêm thực hiện ký công chứng với vai trò là công chứng viên.

Số tiền mà hai đối tượng đã chiếm đoạt, ước tính lên tới hơn 16 tỷ đồng. Hiện, Công an Đồng Nai đang tiếp tục điều tra làm rõ vụ án, làm rõ vai trò của từng đối tượng và xác định thêm các bị hại.

Công an tỉnh Đồng Nai cũng ra thông báo, đề nghị những cá nhân là bị hại trong vụ việc này sớm liên hệ với Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra (địa chỉ 47 đường Nguyễn Ái Quốc, phường Tam Hiệp, Đồng Nai) hoặc liên hệ trực tiếp với điều tra viên Phạm Văn Minh để được hướng dẫn giải quyết theo quy định của pháp luật.

Ngày 22-7, Cơ quan Cảnh sát điều tra (CSĐT) Công an tỉnh Quảng Trị cho biết đã thực hiện lệnh bắt tạm giam đối với Nguyễn Thị Linh, 39 tuổi, trú tại xã Vĩnh Linh, tỉnh Quảng Trị, để điều tra về hành vi Lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Quá trình điều tra cho thấy, do làm ăn thua lỗ dẫn đến nợ nần, Nguyễn Thị Linh đã nảy sinh ý định đánh bạc qua mạng internet để kiếm tiền trả nợ. Đối tượng đã tạo tài khoản đánh bạc trực tuyến và đưa ra các thông tin sai sự thật để nhiều lần vay của bà N.T.Y, trú cùng xã, số tiền hơn 1 tỉ đồng. Sau đó, Linh đã chiếm đoạt và sử dụng số tiền này cho mục đích đánh bạc qua mạng internet.

Khi bà Y. yêu cầu Nguyễn Thị Linh trả lại các khoản tiền vay nhưng không có kết quả, bà đã tố giác hành vi của đối tượng đến Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Quảng Trị. Sau khi tiếp nhận tin báo, cơ quan điều tra đã tiến hành xác minh và thu thập chứng cứ.

Căn cứ kết quả điều tra, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Quảng Trị đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự, khởi tố bị can và ra lệnh bắt bị can để tạm giam đối với Nguyễn Thị Linh để tiến hành điều tra. Các quyết định và lệnh trên đã được Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh Quảng Trị phê chuẩn trước khi thi hành.

Hiện tại, Nguyễn Thị Linh đang bị tạm giam để cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ hành vi của đối tượng. Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Quảng Trị kêu gọi người dân nếu có thêm thông tin liên quan đến vụ việc, có thể cung cấp cho cơ quan điều tra để phục vụ quá trình xử lý vụ án.

Công an tỉnh Hà Tĩnh vừa khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam Lê Thị Nguyệt, 22 tuổi, trú tại phường Bắc Hồng Lĩnh, tỉnh Hà Tĩnh, về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”. Thông tin này được Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Hà Tĩnh thông báo vào ngày 18/7.

Trước đó, cơ quan công an nhận được đơn tố cáo của một số người dân tại phường Bắc Hồng Lĩnh, tỉnh Hà Tĩnh, về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tiền của Lê Thị Nguyệt bằng hình thức kêu gọi góp vốn đầu tư vào bất động sản. Nguyệt được xác định là người môi giới bất động sản, nhưng do làm ăn thua lỗ, nên đã nảy sinh ý định lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người khác.

Quá trình điều tra xác định, từ năm 2020 đến nay, Lê Thị Nguyệt hoạt động môi giới bất động sản nhưng bị thua lỗ và vỡ nợ. Để có tiền trả nợ, Nguyệt đã nghĩ ra cách lừa đảo chiếm đoạt tiền của người khác bằng hình thức vay tiền hoặc kêu gọi góp vốn đầu tư bất động sản. Nguyệt đã đưa ra thông tin gian dối về việc một số lô đất đã có người hỏi mua, nhưng Nguyệt thiếu tiền đặt cọc hoặc tiền mua đất, và kêu gọi người khác cùng tham gia đầu tư. Nguyệt hứa hẹn sẽ chia lợi nhuận cao trong thời gian ngắn, khiến các bị hại tin tưởng và góp tiền.

Kết quả điều tra bước đầu cho thấy, từ tháng 12/2023 đến tháng 4/2024, Lê Thị Nguyệt đã thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản của 11 bị hại trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh, với tổng số tiền hơn 17,9 tỷ đồng. Hiện vụ án đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra mở rộng.

Thông tin trên được cơ quan Tiền Phong’ và nhiều cơ quan báo chí khác đăng tải. Ngoài ra, VnExpress cũng có bài viết liên quan đến vụ việc.