Các ngân hàng tại Việt Nam đang đẩy mạnh biến thẻ tín dụng thành ‘phụ kiện công nghệ’ nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn và cá nhân hóa cho người dùng, đặc biệt với thế hệ Gen Z. Điều này đòi hỏi sự thay đổi trong cách tiếp cận sản phẩm và đặt ra thách thức về rủi ro tiềm ẩn cho khách hàng. Việc cân bằng giữa đổi mới và nhiệm vụ giáo dục khách hàng để sử dụng công cụ tài chính thông minh và có trách nhiệm đang trở thành yếu tố quan trọng.
Nhiều ngân hàng tại Việt Nam chậm ứng dụng công nghệ số trong hoạt động, đối mặt nguy cơ tụt hậu và mất lợi thế cạnh tranh. Trong khi các ngân hàng nội như Techcombank hay Vietcombank mạnh dạn chuyển đổi số, một số ngân hàng nước ngoài và liên doanh chậm chạp do vướng quy định, chiến lược và hạ tầng công nghệ. Điều này có thể khiến họ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng, giảm hiệu quả kinh doanh.
Vào ngày 16/7, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam đã tổ chức hội thảo về quản trị rủi ro ngân hàng để thảo luận về việc triển khai Basel III tại Việt Nam. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, ông Trần Phương, Phó Tổng Giám đốc BIDV, nhấn mạnh yêu cầu cấp thiết phải nâng cao năng lực quản trị rủi ro và đảm bảo an toàn hệ thống. Ngân hàng Nhà nước đang xây dựng khung pháp lý mới với hai dự thảo thông tư quan trọng: Dự thảo thông tư thay thế Thông tư số 41/2016/TT-NHNN và dự thảo thông tư thay thế Thông tư số 13/2018/TT-NHNN.
Hội đồng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam vừa ra mắt Uỷ ban Rủi ro, một đơn vị trực thuộc. Uỷ ban này được kỳ vọng sẽ giúp Hiệp hội hỗ trợ hiệu quả cho các tổ chức tín dụng trong công tác quản trị rủi ro, đảm bảo an toàn hoạt động và tuân thủ pháp lý.