Khách sạn Conrad Spa Manila giới thiệu dòng sản phẩm ISUN Skincare vào các liệu pháp đặc trưng nhằm cung cấp các phương pháp điều trị spa hữu cơ và toàn diện. Được thành lập vào năm 2006 bởi Bunnie Gulick sau nhiều thập kỷ kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, ISUN Skincare theo đuổi sứ mệnh “một cách tiếp cận hóa học về vẻ đẹp” và tự tay chế tạo các công thức dựa trên thực vật để nuôi dưỡng tâm trí, cơ thể và tinh thần.
Nữ du khách than thở trải nghiệm không như ý khi đi du lịch tại Đà Nẵng. Cụ thể, vào đêm ngày 29/4, du khách này nhiều lần bị tác động tiếng nhạc to từ khu vực spa ở quận Hải Châu. Nhóm người ăn nhậu tại đây mở nhạc to đến mức gây ảnh hưởng đến người xung quanh.
Khi nữ du khách sang nhắc nhở, một phụ nữ ngồi nhậu ở spa không đồng ý tắt nhạc, thậm chỉ còn mời chào. Trong lúc đó, một người đàn ông khác có hành động cản trở du khách.
Du khách này nhiều lần yêu cầu nhưng nhóm người ở spa này vẫn không tắt nhạc. Buổi sau đó, du khách nữ gọi điện cho công an và yêu cầu hỗ trợ, tuy nhiên 2 người mặc đồ công an đến nhưng chỉ nhắc nhở.
Nữ du khách này không hài lòng với cách xử lý của cơ quan chức năng và cảm thấy không được bảo vệ.