Giá cả là vấn đề gây tranh cãi nhất với người tiêu dùng trong thị trường chuỗi cà phê tháng 4/2025, với Highlands Coffee và Starbucks nhận nhiều phản hồi tiêu cực. Các món uống mới và merchandise độc đáo của thương hiệu lớn gây chú ý. Chuỗi cà phê cần tái cân bằng chiến lược giá, đầu tư thiết kế, sản phẩm và trải nghiệm tại quán.
