Thủ tục hành chính

Tại Hà Tĩnh, nhóm thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, giúp họ tiếp cận dịch vụ số dễ dàng hơn.

Ứng dụng iHanoi mới của Hà Nội tích hợp AI với hai tính năng chính: Trợ lý ảo Chatbot và Tổng đài viên AI. Chatbot trả lời thông tin về thủ tục hành chính và kiến thức pháp luật. Tổng đài viên AI hỗ trợ qua giọng nói về thủ tục hành chính và tố giác tội phạm, giúp tiếp cận thông tin dễ dàng và nâng cao hiệu quả bảo vệ an ninh.

UBND TP.Hà Nội yêu cầu cán bộ không yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi giải quyết thủ tục hành chính và có biện pháp xử lý đối với cán bộ gây nhũng nhiễu, tiêu cực.

Chương trình Đẩy mạnh chuyển đổi số du lịch thông minh đặt mục tiêu đến năm 2025 xây dựng nền tảng số quốc gia cho du lịch. Từ đó, hạn chế thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý ngành du lịch với các nền tảng số, ứng dụng hỗ trợ quảng bá và trải nghiệm du lịch thông minh. Mục tiêu gồm cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho các thủ tục hành chính, 70% cơ sở du lịch dùng nền tảng số và 100% cán bộ ngành du lịch sử dụng trợ lý ảo hoặc công cụ số.

Ngành y tế tỉnh Hưng Yên triển khai nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe, bao gồm đào tạo nguồn nhân lực, cải thiện cơ sở vật chất, áp dụng công nghệ thông tin và đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Từ 1/7, phòng kinh tế cấp xã gặp khó khăn khi thực hiện các thủ tục hành chính về công thương trong mô hình chính quyền hai cấp do thiếu nhân lực, chưa quen với quy trình nghiệp vụ và thiết bị phần mềm chưa đồng bộ. Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác, tổ chức tập huấn và cung cấp tài liệu hướng dẫn. Tuy nhiên, vẫn còn vướng mắc về tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã.

Tại Đà Nẵng, các đoàn viên đang sử dụng tinh thần xung kích của tuổi trẻ để hỗ trợ người dân ở cơ sở dân tộc thiểu số thực hiện các thủ tục hành chính số, giúp rút ngắn khoảng cách số. Những nỗ lực này giúp hỗ trợ người dân vùng cao truy cập các dịch vụ công và tạo điều kiện để họ thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Hà Nội triển khai thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là trung tâm.

Mục tiêu tăng trưởng kinh tế 8,3-8,5% vào năm 2025 được khuyến khích cho cộng đồng doanh nghiệp. Tuy nhiên, môi trường đầu tư và kinh doanh còn nhiều hạn chế như vướng mắc pháp lý, hạ tầng kỹ thuật yếu, nhân lực hạn chế và thủ tục hành chính phức tạp. Thủ tướng yêu cầu cả hệ thống chính trị vào cuộc, nâng cao năng lực thực thi, cắt giảm thủ tục và giảm phiền hà, chi phí cho doanh nghiệp.

Từ tháng 7/2025, VietinBank tự động cập nhật mã số thuế dựa trên mã định danh cá nhân, tăng tính chính xác và thuận tiện. Dựa vào Thông tư 86/2024/TT-BTC, mã số thuế và mã định danh cá nhân sẽ được thống nhất. Việc này giúp đảm bảo tính thống nhất dữ liệu và tăng độ chính xác khi kê khai thuế hoặc thực hiện thủ tục hành chính.

Đà Nẵng triển khai kế hoạch hoàn thiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính từ xã, phường đến toàn thành phố, phấn đấu 50% thủ tục được tiếp nhận và trả kết quả không theo địa giới hành chính từ 1/9 và 100% từ tháng 11.

UBND thành phố Hà Nội yêu cầu đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến. 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả trước hoặc đúng hạn và được cấp bản điện tử. Hà Nội công khai 100% thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trước ngày 25/7.

Từ năm 2025, quy định về thuế và hóa đơn điện tử thay đổi, yêu cầu cả quán ăn nhỏ phải xuất hóa đơn điện tử và kê khai thuế. Nhiều chủ quán gặp khó với thủ tục mới và lo ngại về phạt.

Từ 1.7.2025, UBND cấp xã quản lý hoạt động dạy thêm, học thêm theo quy định mới, giúp thuận lợi hóa thủ tục hành chính cho người dân.

Hà Nội yêu cầu 60% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận trực tuyến tại UBND xã, phường, trong đó 20% thực hiện toàn trình trước 30-7-2025. 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính phải trả trước hoặc đúng hạn và được cấp bản điện tử.

Thủ tướng yêu cầu xây dựng cơ sở dữ liệu đảm bảo “đúng – đủ – sạch – sống”, thiết lập công cụ quản lý trực quan với hệ thống chỉ số (KPI) để đánh giá các nhiệm vụ. Phát triển khoa học – công nghệ và đổi mới sáng tạo là đột phá quan trọng để nâng cao năng suất, chất lượng và sức cạnh tranh. Đồng thời, nghiên cứu thu phí “0 đồng” cho các thủ tục hành chính trực tuyến và đảm bảo an toàn thông tin.

Dưới đây là mô tả viết lại:

“Kế hoạch này hướng đến cung cấp dịch vụ công trực tuyến chất lượng, thuận tiện, minh bạch và hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp. Mục tiêu đến năm 2025 là cung cấp trực tuyến toàn bộ thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình với 82 nhóm thủ tục hành chính.”

Kinh tế tư nhân Lâm Đồng phát triển nhưng vẫn gặp khó khăn về vốn và đất đai do hạn chế từ doanh nghiệp, chính sách và thủ tục. Để phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp cần nâng cao giá trị bằng cách cải thiện quản lý, báo cáo tài chính, đào tạo lao động và tăng cường liên kết với đối tác.

Tối ưu hóa hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tại các tỉnh, hoạt động ổn định, thông suốt 24/7 từ tháng 7/2025. Xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành, kết nối và chia sẻ dữ liệu để giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công.

Từ tháng 11/2018, các doanh nghiệp có dưới 10 lao động sẽ được miễn thủ tục gửi thang lương, bảng lương, và định mức lao động. Hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh sẽ được cấp hóa đơn điện tử miễn phí, trừ những trường hợp có doanh thu cao. Có 7 trường hợp phải thu hồi giấy phép của quỹ tín dụng nhân dân, bao gồm khi quỹ tự nguyện xin giải thể hoặc vi phạm các quy định về an toàn trong hoạt động.