Ngày 18-7, TikTok Shop tăng gấp 3 lần phí Shipping Fee Program (SPF) so với trước. Đối với ngành thời trang, phí SPF tăng từ 3-4% lên 10-12% giá trị đơn hàng. Ngoài ra, phí giao dịch cũng tăng 5% trên mỗi đơn hàng thành công. Như vậy, nhà bán hàng có thể phải trả đến 17% doanh thu, chưa kể khuyến mãi và vận chuyển. Đây là thông tin mới được TikTok Shop thông báo. Trước đó, Shopee cũng tăng phí tương tự. Việc này gây áp lực cho người bán hàng khi lợi nhuận mỏng, đồng thời phải chạy đua khuyến mãi.
