Các chuyên gia tâm lý và du lịch của RMIT nhấn mạnh sự cần thiết các biện pháp tăng cường an toàn, để lấy lại niềm tin của công chúng, cũng như khả năng phục hồi của ngành du lịch sau thảm kịch lật tàu tại Vịnh Hạ Long. Sự cố ngoài ý muốn có thể gây ra nhiều cảm xúc cho du khách và chủ tàu, từ sự sợ hãi, lo lắng, đến cảm giác tội lỗi và buồn bã. Các doanh nghiệp du lịch ở đây có thể cảm nhận được nỗi đau và trách nhiệm chung của cộng đồng, bởi vì Vịnh Hạ Long là một địa phương không đông dân nhưng có mối liên hệ chặt chẽ.
