Các doanh nghiệp Trung Quốc đang đổi mới để thích nghi với thị trường, từ tích hợp AI vào sản phẩm đến nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đại diện doanh nghiệp cho thấy sự chủ động trong việc tự học và nâng cao công nghệ, trong đó có tích cực cải thiện thực phẩm và các mặt hàng cho trẻ em để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Nhiều thương hiệu F&B lớn đã rút lui hoặc đóng cửa trong nửa đầu năm 2025, mở ra cơ hội cho những thương hiệu linh hoạt và biết tận dụng lợi thế. Để thành công, doanh nghiệp cần tối ưu chi phí, tập trung vào trải nghiệm khách hàng và bản địa hóa. Thị trường vẫn khó đoán, nhưng tối ưu vận hành và tận dụng cơ hội sẽ giúp kinh doanh hiệu quả.
TPBank xây dựng hệ sinh thái ngân hàng số liền mạch, cá nhân hóa và hiện diện đa nền tảng, tập trung vào trải nghiệm tài chính linh hoạt, tiện lợi. ChatPay, Paste to Pay mang lại sự thoải mái, theo triết lý “Ngân hàng hiện diện đúng lúc, đúng ngữ cảnh”. TPBank giúp khách hàng tận hưởng cuộc sống, đạt mục tiêu “Tiện ích đỉnh – Sống đỉnh”.
Ngân hàng số đang là xu hướng không thể đảo ngược trong ngành ngân hàng, tác động đến cách vận hành và tương tác ngân hàng – khách hàng. Để theo xu hướng này, ngân hàng cần chuyển sang “AI-first” và đầu tư công nghệ để tự động hóa và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Hai yếu tố tạo sự khác biệt là hiểu khách hàng và đội ngũ có năng lực và phương pháp phù hợp để chuyển đổi.
FWD Việt Nam đẩy mạnh chuyển đổi, tập trung vào giá trị bảo vệ thực tế và trải nghiệm khách hàng. Công ty vừa được vinh danh tại nhiều giải thưởng trong và ngoài nước, ghi nhận khả năng thiết kế sản phẩm và công nghệ. FWD Việt Nam cam kết nâng tầm thương hiệu và trải nghiệm khách hàng với chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm, đồng thời theo đuổi tầm nhìn thay đổi cảm nhận về bảo hiểm.