Các doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động hóa các tác vụ như viết email, cảnh báo hàng hóa, chăm sóc khách hàng, và đặt hàng trực tuyến. Họ đang tuyển nhân viên biết AI và đào tạo nhân viên hiện có để sử dụng công cụ này. Song song, việc kiểm tra chất lượng nội dung do AI tạo ra và hướng dẫn sử dụng hiệu quả AI là cần thiết. Để đảm bảo hiệu quả, doanh nghiệp kiểm tra nội dung do AI tạo ra và tuyển chuyên gia về tuân thủ và đạo đức AI.
Tham gia Vietnam Water Week 2025 và khám phá gian hàng số 195 & 196 của Tuấn Hưng Phát. Trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm công nghệ tiên tiến trong tự động hóa và kiểm soát dòng chảy như van công nghiệp FAF, đồng hồ đo lưu lượng điện từ Hansung và bộ điều khiển Kosaplus. Nhận tư vấn và kết nối hợp tác cho phát triển ngành nước bền vững.
VPBank Technology Hackathon 2025 thu hút 1.200 thí sinh từ 251 đội. Gần 100 đội vào vòng Prototype, sử dụng công nghệ AWS để hiện thực hóa ý tưởng. Các ý tưởng tập trung vào bảo mật, vận hành, tự động hóa, dữ liệu, tài chính cá nhân và đặc biệt là ứng dụng AI trong ngân hàng.
Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng cho biết, ngân hàng thương mại phải cung cấp dịch vụ theo cách mới với 2 điểm quan trọng là tái cấu trúc quy trình và xây dựng quy trình nghiệp vụ thông minh. Ngân hàng cũng cần đào tạo nhân lực để hiểu về kế toán tự động và hạch toán bằng máy tính.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi bộ mặt lao động, yêu cầu người lao động trẻ thích nghi với nhiệm vụ mới. AI tự động hóa công việc cơ bản, doanh nghiệp cần tạo cơ hội học tập. Người lao động trẻ phải rèn kỹ năng tư duy, giải quyết vấn đề và khả năng thích nghi nhanh.
VIB Business giúp doanh nghiệp tự động hóa quản trị dòng tiền với tài khoản Siêu lợi suất, mang lại lợi suất lên đến 4,5%/năm. Đăng ký trực tuyến đơn giản, tiết kiệm thời gian, tăng sự chủ động cho doanh nghiệp. Phù hợp cho hộ kinh doanh và SME, tận dụng tối đa giá trị dòng tiền chưa sử dụng.
Ngành ngân hàng đang chứng kiến xu hướng sa thải nhân viên do tự động hóa bằng AI. Tuy nhiên, nhu cầu nhân sự chất lượng cao vẫn còn, đòi hỏi sự thích nghi. Cần đào tạo và cập nhật kiến thức về công nghệ như AI để sử dụng hiệu quả các công cụ số mới.
Việt Nam đang là mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng ASEAN. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, doanh nghiệp Việt cần đẩy mạnh tự động hóa, chuyển đổi số và tuân thủ các chuẩn ESG (môi trường, xã hội và quản trị) quốc tế. Hiện 90% doanh nghiệp Việt muốn mở rộng hoạt động quốc tế nhưng gặp thách thức về năng lực thực thi do thiếu nền tảng tích hợp. Ngân hàng UOB sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp Việt nâng cấp mô hình vận hành, tích hợp ESG vào chiến lược, thúc đẩy chuyển đổi số và tối ưu chuỗi cung ứng để mở rộng tăng trưởng xuyên biên giới.
Ngân hàng số đang là xu hướng không thể đảo ngược trong ngành ngân hàng, tác động đến cách vận hành và tương tác ngân hàng – khách hàng. Để theo xu hướng này, ngân hàng cần chuyển sang “AI-first” và đầu tư công nghệ để tự động hóa và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Hai yếu tố tạo sự khác biệt là hiểu khách hàng và đội ngũ có năng lực và phương pháp phù hợp để chuyển đổi.
Ngân hàng đang cần nhân sự công nghệ có kiến thức chuyên sâu để chuyển đổi số và tự động hóa. Tuy nhiên, nguồn cung còn hạn chế. Cần hợp tác giữa Ngân hàng nhà nước, các trường đào tạo, và cơ sở tài chính, khoa học công nghệ để xây dựng tiêu chuẩn đào tạo số cho ngành.
Chuyển đổi số và sản xuất thông minh là chìa khóa nâng cao hiệu suất, giảm chi phí và tăng năng lực lao động. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp Việt Nam gặp khó khăn trong quá trình này. Để thành công, doanh nghiệp cần thực hiện theo lộ trình 4 bước: chuẩn hóa, tối ưu hóa, số hóa và thông minh hóa, cùng với thay đổi tư duy quản trị và mô hình kinh doanh. Việc ứng dụng công nghệ 4.0 và tự động hóa cũng đóng vai trò quan trọng.