Nền tảng mạng xã hội và nhắn tức thời Zalo vừa thông báo hoàn thành tích hợp tính năng chuyển khoản nhanh với hai ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, Agribank và Vietcombank. Sự phát triển này nâng tổng số ngân hàng hợp tác với Zalo trong dịch vụ chuyển khoản nhanh lên 24 đơn vị.
Việc tích hợp này mang lại khả năng phục vụ khoảng 95% khách hàng của toàn ngành ngân hàng trực tiếp trên ứng dụng Zalo. Điều này đồng nghĩa với việc gần 78 triệu người dùng thường xuyên của Zalo sẽ được trải nghiệm chuyển khoản nhanh chóng và liền mạch. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm giao dịch của người dùng tại Việt Nam.
Tính năng chuyển khoản nhanh trên Zalo được triển khai từ năm 2023 với mục tiêu hỗ trợ người dùng thực hiện giao dịch tài chính một cách nhanh chóng và đơn giản. Người dùng không cần phải rời ứng dụng để thực hiện chuyển khoản, từ đó tiết kiệm thời gian và tăng độ tiện lợi.
Đặc biệt, tính năng này hỗ trợ chiến lược chuyển đổi số của các ngân hàng khi cho phép người dùng rút ngắn đáng kể quy trình giao dịch. Các bước thực hiện chuyển khoản trở nên đơn giản hơn bao giờ hết: người dùng chỉ cần chọn “Chuyển khoản” từ trong khung tin nhắn của Zalo, sau đó kiểm tra thông tin người nhận và lựa chọn ngân hàng (trong trường hợp sử dụng nhiều ngân hàng). Cuối cùng, người dùng tiến hành xác nhận giao dịch trên ứng dụng ngân hàng đã liên kết.
Toàn bộ quá trình kết nối và giao dịch được thực hiện thông qua công nghệ deeplink (liên kết sâu) và xử lý trên ứng dụng ngân hàng liên kết. Điều này không chỉ giúp tăng tốc quá trình giao dịch mà còn bảo đảm sự an toàn và bảo mật của thông tin giao dịch.
Thông qua các tích hợp và đổi mới công nghệ, Zalo tiếp tục khẳng định cam kết mang đến những trải nghiệm giao dịch trực tuyến an toàn, tiện lợi và hiện đại cho người dùng. Từ đó, hỗ trợ tích cực cho sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam.
Người dùng có thể tìm hiểu thêm thông tin về tính năng chuyển khoản nhanh của Zalo và các ngân hàng hợp tác tại https://zalo.vn hoặc tại các trang thông tin chính thức của các ngân hàng liên quan.
